Nieuws

Kansen voor revalidatie

Nieuwe internettoepassingen hebben bij uitstek veel te bieden voor chronisch zieken, die hun leven met beperkingen zelf moeten leren managen. Een kans dus voor de revalidatie en voor ons als communicatiemedewerkers! De patiënt is de centrale speler en dat zien we graag als professionals in de patiëntencommunicatie.

Rol communicatiemedewerkers verandert

Er vindt een verschuiving plaats van het zenden van informatie naar interactieve communicatie en zelfmanagement in netwerken. Door internet ben je niet langer alleen de zender van informatie, die zelf strak kan regisseren. Je moet je eigen rol dus anders gaan bekijken. Cliënten selecteren zelf hun informatie en zetten ook hun mening over jou online. Dit vraagt een andere benadering.

Experimenteren!

We zitten in de zorg in de fase van het experimenteren. Er zijn een aantal koplopers, maar er is nog geen brede inzet, er worden nog weinig beleidskeuzes gemaakt. We moeten dus ook werken aan bewustwording van de bestuurders en het gesprek hierover aangaan met zorgverzekeraars. De basis in deze fase is je eigen ervaring: we zijn allemaal al expert op internet als gebruikers (denk aan vakantie boeken, marktplaats, buienradar). Ga voor jezelf na wat werkt en wat niet, wat vind je prettig, handig, mooi en vooral makkelijk?

Inspiratie

Liesbeths presentatie bood vele inspirerende voorbeelden en talloze praktische tips op gebied van e-health en gebruik van sociale media. Meer informatie kan je krijgen bij de agendacommissie van het netwerk via Rosanne Faber (r.faber@dehoogstraat.nl). Liesbeth is te volgen op Twitter: www.twitter.com/liemeij en LinkedIn: http://nl.linkedin.com/liesbethmeijnckens